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If you can't find a solution to your problems in our knowledgebase, you can submit a ticket by selecting the appropriate department below.

Tem dúvidas sobre faturamento, serviços ou precisa de assistência geral? Nossa equipe de Atendimento ao Cliente está pronta para ajudar, oferecendo suporte amigável e profissional para garantir que você tenha uma ótima experiência com a Vortexus Cloud.

Nossos especialistas estão disponíveis 24/7 para ajudar com qualquer problema técnico. Seja para configurar servidores, solucionar problemas ou realizar instalações de software, estamos aqui para oferecer soluções rápidas e eficazes, garantindo que seus serviços funcionem sem interrupções.

Responsável por processamento de faturas, reembolsos, verificação de pagamentos e resolução de discrepâncias financeiras. Envie um ticket para qualquer questão relacionada a pagamentos. Nossa equipe está pronta para ajudar!

Responsável por gerenciar pedidos, oferecer suporte a clientes, processar compras e resolver questões relacionadas a vendas. Envie um ticket para assistência com pedidos, informações de produtos ou problemas de compra. Nossa equipe está pronta para ajudar!

Este departamento é responsável por garantir que nossos serviços sejam utilizados de forma responsável. Caso você perceba qualquer uso indevido ou violação, nossa equipe está pronta para investigar e tomar as medidas necessárias, garantindo um ambiente seguro para todos.

Procurando soluções personalizadas para as necessidades da sua empresa? Nossa equipe de Vendas está dedicada a ajudar você a encontrar os serviços da Vortexus Cloud ideais. Trabalhamos para construir parcerias fortes e oferecer soluções personalizadas que apoiem o seu crescimento.

Nossa equipe do NOC garante que nossos servidores e infraestrutura de rede operem em desempenho máximo. Eles trabalham dia e noite monitorando, mantendo e resolvendo quaisquer problemas, para que você possa desfrutar de um serviço contínuo e sem interrupções.

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Departamento de Atendimento ao Cliente

Departamento de Suporte Técnico

Departamento de Pagamentos

Departamento de Vendas

Departamento de Gestão de Abusos

Departamento de Vendas e Desenvolvimento de Negócios

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